質問力
話し上手はここがちがう
筑摩書房
齋藤孝
ISBN4480816267

初対面の人と３分で深い話ができる！！
『「できる人」はどこがちがうのか』を実践する一冊！！
谷川俊太郎、手塚治虫、黒柳徹子、村上龍、河合隼雄、
徳川夢声、ダニエル・キイス等の対話名人から学ぶ、相手をその気にさせる技。

●初対面の人となぜ３分で深い話ができるのか
日本で今後間違いなく問題になってくるのは、コミュニケーション能力だろう。
なぜなら、社会で求められるコミュニケーション力の水準が高くなってきている一方で、
その能力が低下傾向にあるからだ。日本語力が低下したと同時に、うなずきなど、
体でのコミュニケーション力もまた落ちてきている。テレビを見ている時は、
自分の方から何も発信しなくてもよい。また受け手としてテレビに
レスポンス（応答）しなくてもテレビは文句を言わない。
その癖がついているので、人と会話する際、自分の体全体で相手に
応答する習慣がない世代が増えてきたのだ。
“コミュニケーション不全症候群”という言葉が出てきて久しいが、
そういう人々は一層増えている。しかし私が若い人と付き合って感じるのは、
友だち同士のコミュニケーション能力はさほど落ちていないということだ。

●「質問力」で推しはかられるその人の能力
だだ垂れ流して話しているのが普通の会話である。
私たちは生まれてこのかた、ずっとそれをやってきている。
日常会話はそれですむと思っているが、実は私たちは意外にシビアに相手の実力を、
つまりコミュニケーション力を、もっとはっきり言えば相手の「質問力」をはかっている。
たとえば、あまりにつまらない質問ばかりを発する人間とは会いたくないだろう。
「この人に合ってもムダだ」と相手から判断されてしまうと、
他にすばらしい実力があってもなかなかそれを発揮させ
てもらえない。つまり、「コミュニケーション力（質問力）」は
その他の自分の力を発揮する舞台を用意するために、まず必要とされる力なのだ。

●「質問力」があればすぐれた人から情報が引き出せる
普通、私たちは問いより答えのほうに注目しがちである。
しかしおもしろい答え、正しい答えができるかどうかは、専門的な
知識や経験、言語能力などの差によって違ってくる。要するにその
人の総合的な実力にかかっているわけである。知識も経験も薄っぺ
らな人間なら、答えも薄っぺらになるわけで、これはいたしかたな
い。急に変えようといっても無理である。しかし質問は事情が違う。
自分がたとえ素人でも、質問のしかたによってすぐれた人から
おもしろい話を聞きだすことができる。頭の中で少しでも質問を
工夫するだけで、現実は変わってくるのだ。（プロローグから）

目次
第一章　「質問力」を技化する
　1「質問力」を鍛えるトレーニングメニュー
　2「質問力」の達人になる
第二章　いい質問とは何か？
　1「具体的かつ本質的」な質問を意識する
　2頭を整理させてくれる質問
　3現在と過去が絡まり合う質問
　4会社の命運を決めたたったひとつの質問
第三章　コミュニケーションの秘訣
　1「うなずき」から「言い換え」へ
　2相手に共感し深めていく「沿う技」
　3ハイレベルな「沿う技」
　4相手を勉強したからこそできる「沿う技」
　5「本質的かつ専門的」な質問
第四章コミュニケーションの秘訣
　1相手に沿いつつずらす技
　2ずらすコツは具体と抽象の往復運動
　3自分の経験ょ引きつけて絡ませる
第五章　クリエイティブな「質問力」
　1ダニエル・キイスと宇多田ヒカルの共感
　2相手の経験世界に沿うクリエイティブな「質問力」
　3テーマ性を持って聞くクリエイティブな「質問力」

質問力　話し上手はここがちがう　筑摩書房　齋藤孝

１２００円（税別）